Esta política tem por objetivo introduzir ações visando à conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e legislações correlatas, garantindo a transparência nas atividades que envolvem o tratamento de dados pessoais e proteção aos direitos dos titulares de dados pessoais, seja ele cliente, parceiro, fornecedor ou colaborador (usuários do site do Grupo Emive).
A presente política se aplica ao Grupo Emive que divulga, controla e assegura o compromisso com a segurança e inviolabilidade dos dados pessoais coletados quando há interação através do site oficial da empresa.
6.1 PREENCHIMENTO DE FORMULÁRIOS NO SITE
a) Formulário Fale Conosco / Ouvidoria
Ao acessar o site do Grupo Emive, para fins informativos ou de contato, o usuário terá acesso ao formulário Fale Conosco/Ouvidoria e deve indicar dados pessoais como:
Nome;
E-mail;
Telefone.
Esses dados são coletados para que a empresa possa retornar o contato com o usuário e responder às solicitações realizadas.
b) Trabalhe Conosco
Ao manifestar o interesse, através do site oficial, em trabalhar no Grupo Emive, o candidato será redirecionado à plataforma Gupy, sistema desenvolvido por uma empresa parceira, responsável por auxiliar o processo de recrutamento e seleção do Grupo Emive.
A Gupy possui em seu site todas as informações relacionadas ao tratamento de dados pessoais de seus usuários de acordo com a LGPD, as quais poderão ser acessadas a qualquer tempo pelos candidatos.
Ademais, ao receber os dados pessoais do candidato, o Grupo Emive utiliza as medidas adequadas para mantê-los em segurança, armazenando as informações somente pelo período necessário para atender à finalidade do processo seletivo.
c) Formulário de Solicitação de fornecimento de Serviços e/ou Orçamentos
Esse formulário é específico para o usuário do site solicitar o fornecimento de algum serviço e/ou orçamento no Grupo Emive. Para esta atividade específica, o usuário deverá fornecer os seguintes dados pessoais:
Nome;
E-mail;
Telefone.
Os dados coletados têm a finalidade de identificar e cadastrar o cliente do Grupo Emive, para a prestação de um serviço de qualidade.
d) Formulário Seja um Franqueado
O site do Grupo Emive disponibiliza, também, o formulário Seja um Franqueado, para o usuário que tenha interesse em ser um franqueado da marca. Para isso, é necessário fornecer os dados pessoais:
Nome e Sobrenome;
E-mail;
Data de nascimento;
Telefone;
Profissão;
Formação Educacional.
Esses dados são importantes para identificar o usuário, fazer o seu cadastro na base de dados e torná-lo um franqueado da empresa.
6.2 TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O Grupo Emive não realiza o tratamento de Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes por meio do seu site oficial. Contudo, caso seja necessário, o tratamento será realizado com o consentimento específico de, pelo menos, um dos pais ou pelo responsável legal, sempre visando o melhor interesse do menor nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados.
6.3 TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS
O Grupo Emive, em regra, não coleta dados pessoais sensíveis por meio do seu site oficial.
O Grupo Emive faz uso de Cookies em seu site oficial com a finalidade de promover sua funcionalidade integral, garantir uma melhor experiência ao usuário, analisar estatísticas, comportamento e preferências do cliente.
Contudo, é garantido ao titular dos dados o controle de uso dos cookies por meio de configuração do Navegador, estando ciente que, em caso de desativação, poderá ser limitado o uso de recursos e funções das Páginas.
O Grupo Emive poderá compartilhar dados pessoais com o objetivo de cumprir finalidades específicas e garantir a operacionalização e desenvolvimento da atividade empresarial:
• Com empresas parceiras e prestadores de serviços necessários à execução dos serviços, sempre exigindo de tais organizações o cumprimento das diretrizes de segurança e proteção de dados; e
• Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.
O compartilhamento de dados pessoais realizado pelo Grupo Emive observa todas as medidas de segurança necessárias para garantir a confidencialidade e integridade das informações.
Em caso de transferência internacional de dados, o Grupo Emive se compromete a observar na transmissão os normativos aplicáveis.
O Grupo Emive adota todas as medidas técnicas e administrativas necessárias para proteger os dados pessoais de situações acidentais ou ilícitas de destruição, acessos não autorizados, perda, alteração, comunicação ou difusão.
Ademais, os dados pessoais tratados somente serão mantidos até o alcance da finalidade específica ou até quando deixaram de ser necessários e/ou pertinentes ao alcance da finalidade do tratamento, sendo eliminados ou anonimizados, se for o caso, dentro dos limites técnicos das atividades.
A intenção do Grupo Emive é tornar a relação com todos os usuários o mais transparente possível.
Sendo assim, por meio do Portal de Direito dos Titulares, o titular de dados pessoais poderá solicitar, a qualquer tempo:
• a confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com esta Política;
• a transmissão de Dados a um fornecedor ou prestador de serviço;
• a eliminação de Dados tratados mediante seu consentimento;
• informação das entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; e
• a revogação de seu consentimento.
O Grupo Emive poderá, a qualquer momento, alterar os termos da presente Política, sem necessidade de prévia comunicação ao Titular.
Caso haja alguma alteração, a nova versão será imediatamente divulgada no site oficial.
Em caso de dúvida, sugestão ou solicitação que envolva este documento, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, através do e-mail: dpo@emive.com.br.
Av. Raja Gabáglia, 3079
Bairro São Bento
Belo Horizonte – MG
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